Términos y condiciones

1. Definiciones

• Usuario: Toda persona que accede o utiliza la aplicación Amifiel, siempre y cuando registre al menos una mascota (canino o felino). Sin el registro de alguna mascota no podrá acceder a las funcionalidades de la app ni de la página web.
• Amifiel: La aplicación móvil y página web desarrollada y ofrecida por CHAVSA COSTA RICA S.A.
• Servicios: Funcionalidades ofrecidas por la app de manera gratuita en su versión básica para el público en general que tenga mascotas. Entre estas funcionalidades están recordatorios, creación de perfiles, control de alimentación, peso, vacunas y gastos. Para las funcionalidades a desarrollarse en nuevas versiones de la aplicación, tales como, pero no limitadas a, agenda veterinaria, ubicación de servicios cercanos, compras en línea, panel de recordación a la medida, entre otros más, podrían aplicarse cargos anuales o mensuales para lo cual, el usuario de Amifiel deberá dar su consentimiento, caso contrario, no estaría utilizando estos servicios y exime de responsabilidad a Amifiel de otorgárselos gratuitamente.

2. Registro y cuenta

• Para acceder a todas las funciones, deberás crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada, iniciando con la cuenta usuario y posteriormente registrando, al menos, una mascota (perro o gato) hasta un máximo de 5 mascotas por usuario.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• No está permitido usar datos falsos, impersonar a terceros ni utilizar la cuenta de otra persona.

3. Uso permitido

• Amifiel está destinada exclusivamente para uso personal y no comercial. El usuario no puede hacer cargos ni comercializar el uso de esta a terceros.
• El usuario se compromete a utilizar la aplicación Amifiel de forma lícita y respetuosa, sin infringir derechos de terceros ni violar la legislación vigente.

4. Protección de datos personales

• La aplicación recopila y trata datos personales conforme a nuestra Política de privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.
• Los datos podrán incluir información del usuario y de sus mascotas, como nombre, edad, historial médico, marcas que consume y almacenar datos básicos para garantizar el correcto funcionamiento del e-commerce.
• Nos comprometemos a proteger tu información siguiendo las leyes aplicables en materia de privacidad y protección de datos.

5. Contenido del usuario

• Al subir información, imágenes o cualquier otro contenido a la aplicación, garantizas que tienes los derechos necesarios para hacerlo y otorgas a Amifiel una licencia limitada para utilizar dicho contenido exclusivamente dentro del funcionamiento de la aplicación.

6. Responsabilidades y limitaciones

• Dado que el usuario es el único que puede ingresar los datos de su(s) mascota(s) a la aplicación acepta que la aplicación Amifiel no es un sustituto de atención veterinaria profesional. La aplicación ofrece recordatorios y orientación general, pero cualquier duda sobre la salud de tu mascota debe ser consultada con un veterinario, para lo cual el usuario acepta y respeta que la única recomendación para mantener saludable tu mascota será la de la atención profesional veterinaria, eximiendo a CHAVSA COSTA RICA S.A. y a todos sus personeros de toda responsabilidad sobre la salud y condiciones generales de la(s) mascotas registradas por el usuario.
• No garantizamos la disponibilidad continua del servicio ni la ausencia de errores, para lo cual, el usuario acepta eximir de responsabilidad a CHAVSA COSTA RICA S.A. referente a las consecuencias de esta interrupción.

7. Modificaciones

• Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos mediante la aplicación o por correo electrónico registrado.
• Adicionalmente, CHAVSA COSTA RICA S.A., propietaria de la marca Amifiel, se reserva el derecho de modificar la aplicación para optimizar el funcionamiento eficiente y correcto de esta, sin previa comunicación a los usuarios, comprometiéndonos a manejar siempre toda la privacidad de la información.

8. Cancelación de cuenta

• Amifiel se reserva el derecho de cerrar cuentas a sola discreción si determina que el uso de la aplicación está siendo de forma indebida: utilización de datos falsos, inactividad continua por un tiempo mínimo de 6 meses o que infrinjan estos Términos y Condiciones.

9. Legislación aplicable

• Estos Términos se rigen por las leyes de Costa Rica, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor aplicables.

10. Derechos de propiedad intelectual

• Al descargar y registrarse en la aplicación, el usuario acepta y respeta que todas las imágenes gráficas, textos, marca Amifiel y todas las funcionalidades que contenga la aplicación, presentes o futuras, son de propiedad intelectual exclusiva de Amifiel, la cual es una marca registrada de CHAVSA COSTA RICA S.A. y que no podrán ser utilizadas por ningún usuario para uso comercial, esto incluye el uso del logotipo Amifiel sin aprobación por escrito mediante correo electrónico de la empresa CHAVSA COSTA RICA.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

info@amifiel.com